Váš košík je momentálne prázdny!
Informácie o ochrane osobných údajov
Tieto informácie objasňujú, akým spôsobom Road cafe spracúva osobné údaje svojich
zákazníkov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o
ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
(GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení
niektorých zákonov.
- Prevádzkovateľ
● Názov firmy: AGROKOM s.r.o. Prešov
● Sídlo/Miesto podnikania: Pod Kalváriou 40, 08001 Prešov
● IČO: 31 686 451
● DIČ: 2020545571
● Zapísaný v: [Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Vložka číslo: 1581/P
● Kontaktný e-mail: roadcafehd@gmail.com
● Kontaktný telefón: 0915 774 105 - Aké osobné údaje spracúvame a prečo?
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke vstupeniek cez náš e-shop
alebo pri inej interakcii s nami. Medzi tieto údaje patria:
● Identifikačné údaje: meno, priezvisko.
○ Účel: Potrebujeme ich na identifikáciu kupujúceho a správne doručenie
vstupeniek.
○ Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
● Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo (nepovinné).
○ Účel: Slúžia na doručenie elektronických vstupeniek, zasielanie informácií o
objednávke, zmenách akcie, prípadných reklamáciách a pre komunikáciu s
vami.
○ Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), oprávnený
záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) pre komunikáciu súvisiacu s
objednávkou.
● Údaje o platbe: informácie o uskutočnenej platbe (nie čísla platobných kariet, tie sú
spracúvané platobnou bránou).
○ Účel: Na spracovanie platby za vstupenky a vedenie účtovníctva.
○ Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie
zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
● Údaje o nákupe: informácie o zakúpených vstupenkách (názov akcie, dátum, cena).
○ Účel: Vedenie evidencie nákupov, vybavovanie reklamácií, štatistické účely.
○ Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), oprávnený
záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Odovzdávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na
plnenie zmluvy alebo na splnenie zákonných povinností:
● Poskytovatelia platobných služieb: Na spracovanie platieb.
● Poskytovatelia IT služieb: Na správu a údržbu e-shopu a súvisiacich systémov.
● Orgány verejnej moci: Ak to vyžaduje zákon (napr. súdy, polícia, daňové úrady). - Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelu, pre ktorý
boli zhromaždené, a to v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Zvyčajne ide o:
● Údaje pre plnenie zmluvy: Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu
potrebnú pre prípadné reklamácie (napr. [napr. 3 roky]).
● Údaje pre účtovné účely: Po dobu stanovenú zákonom (napr. 10 rokov).
Kontaktné informácie pre uplatnenie práv
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte e-mailom na roadcafehd@gmail.com.
Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva:
● Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
● Právo na opravu: Máte právo žiadať opravu nepresných alebo neúplných osobných
údajov.
● Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Máte právo žiadať vymazanie
vašich osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov podľa GDPR.
● Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo žiadať obmedzenie spracúvania
vašich osobných údajov.
● Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v
štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich
inému prevádzkovateľovi.
● Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na
základe oprávneného záujmu.
● Právo podať sťažnosť: Ak si myslíte, že spracúvanie vašich osobných údajov je v
rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na
ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27,
www.uoou.sk).